Producciones Chapinas ESTAMOS TRISTES
Puede apoyar
nuestro trabajo para seguir manteniendo el servicio gratuito y conseguir nuestros discos como agradecimiento. Haciendo una donación, compre con nosotros ó adquiera uno de nuestros servicios .
Guatemala 06-09-2005. Saben amigos estamos muy tristes por los problemas que hemos tenido en el servicio.
Pero realmente el problema fue de nuestro proveedor de Internet en este caso Convergence Communications, que por una linea que no estaba donde estaba y no se que mas casaca nos dieron nuestro servicio fue interrumpido una semana.
El servicio es de todos por eso estamos poniendolos al tanto desde el Jueves pasado hemos suplicado, implorado casi mamado a ellos para que nos resolvieran el problema. Sabemos muy bien que problemas existen lo que nos enojo era la mentira o el trato al final por este servicio, ya que mientras nos decian en media hora, le juro mañana esta funcionando, los dias pasaron y no obtuvimos una respuesta real de cuando. Otra cosita, lo que nos gastamos en telefono en esperar que nos contestara el departamento tecnico(incluso hasta 30 minutos en espera mas de 5 llamadas diarias) para que al final nos dijeran ya pasamos la nota o simplemente se cortaba la llamada fue el colmo.
Al final se resolvio el problema y ya estamos funcionando auque un poco tarde pero mas vale tarde que nunca. Tambien queremos aclarar que Convergence Communications nos dio un regalito por el inconveniente como disculpa(eso para que no digan que solo decimos lo malo). Al final esta noticias es solo para disculparnos por los problemas con el servicio y a la gente de Convergence Communications(que no mencionamos nombres por respeto pero seguro saben quienes son), que procuren mejorar la atencion al cliente, recuerden que apesar de que somos una empresa en formacion o mejor dicho una micro-empresa merecemos respeto como clientes y el apoyo de ustedes, porque solo asi Guatemala sera grande, con gente que entiende que siendo sinceros en la vida lograremos ser mejores.
Hoy no olvides apoyar a la SELECCION recuerda... GUATEMALA no es una potencia en futbol y demas, pero ES NUESTRA Y DEBEMOS ESTAR ORGULLOSOS.
